Política de reembolso e devoluções

Política de Reembolso e Devoluções

A sua satisfação é a nossa prioridade. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com a sua compra, aceitamos devoluções ou trocas de produtos não utilizados e em suas condições originais dentro de 7 dias após a entrega.

Requisitos para Devoluções e Reembolsos

O produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que o recebeu.
O produto deve estar na embalagem original.
Para completar a devolução, exigimos um recibo ou prova de compra.
Apenas oferecemos o reembolso de produtos vendidos ao preço normal, produtos em promoção não podem ser devolvidos.

Produtos Não Elegíveis para Devolução

Cartões de oferta
Alguns produtos de saúde e cuidados pessoais
Qualquer produto que não esteja em sua condição original, danificado, ou ao qual faltem peças por motivos que não sejam devido a erro nosso.
Qualquer produto que seja devolvido mais de 7 dias após a entrega.

Processo de Devolução

Entre em contato conosco através do nosso e-mail (contato@linoapicultura.com.br) para iniciar o processo de devolução.
Você será responsável por pagar os custos de envio para a devolução do produto. Os custos de envio não estão sujeitos a reembolso! Se receber um reembolso, o custo da devolução será reduzido do seu reembolso.
Por favor, não envie o produto de volta para o fabricante. Deve ser enviado para o seguinte endereço (R. Rosa Maria, Q. 09 L. 05-A S/N, Jaraguá – GO, 76330-000).
Dependendo de onde você mora, o tempo que poderá demorar até o seu produto chegar até nós poderá variar.

Reembolsos

Caso ainda não tenha recebido um reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária.
Em seguida, contacte a empresa do seu cartão de crédito, pode demorar algum tempo até o seu reembolso ser creditado oficialmente.
Se já fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos (Email. contato@linoapicultura.com.br ou (62) 99990-0273).

Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida